Versand- & Rückgabeinformationen

1. Versand und Lieferung
Wir versenden unsere Produkte (Schmuck, Gutscheine und Drucke) innerhalb von Österreich und nach Deutschland.

• Versandkosten Österreich: € 7.

• Versandkosten Deutschland: € 9,90.

• Lieferzeit: Die Bearbeitung und Anfertigung deiner individuellen Schmuckstücke dauert in der Regel 3 bis 5 Werktage ab dem Zeitpunkt des Fotoshootings bzw. der Bestellung. Digitale Dateien werden innerhalb von 24 Stunden per E-Mail oder Download-Link zugestellt.

2. Zahlungsbedingungen
Bei Online-Bestellungen (Schmuck/Gutscheine) bieten wir die Zahlung per Vorab-Überweisung oder PayPal an.

3. Widerrufs- und Rückgaberecht

• Für Standardprodukte: Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen (z. B. bei Gutscheinen oder noch nicht angefertigtem Schmuckzubehör).

• Wichtiger Hinweis für personalisierte Produkte: Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG besteht kein Rücktrittsrecht bei Fernabsatzgeschäften über Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Da jedes Irisfoto und jedes darauf basierende Schmuckstück ein individuelles Unikat deines eigenen Auges ist, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch nach der Anfertigung ausgeschlossen.

4. Reklamation
Sollte ein Produkt beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte umgehend unter [email protected], damit wir schnellstmöglich für Ersatz sorgen können.

Agentur3385 – Dein Partner für Fotografie in Niederösterreich

Wir bieten professionelle Irisfotografie, faszinierende Augen-Makroaufnahmen und exklusiven Iris-Schmuck in unserem Studio in Gerersdorf an. Du suchst eine Fotobox in St. Pölten, Krems oder im Bezirk St. Pölten-Land? Unsere Klickbox ist das Highlight für jede Hochzeit und jedes Event in ganz Niederösterreich (von Wiener Neustadt bis Amstetten). Zudem bieten wir praxisnahe Fotokurse für Anfänger und Senioren an, um die Grundlagen der Fotografie und den sicheren Umgang mit dem Aufsteckblitz zu erlernen.